Guide til erhvervskunder: Sådan bruger I den nye webshop
Vigtigt
Log ind med jeres mailadresse
Der er ingen adgangskode på den nye shop. I logger ind i tre trin:
1
Klik på Log ind
Knappen sidder øverst til højre på alle sider.
2
Skriv jeres mailadresse
Den adresse, jeres kundekonto er oprettet med. Det er den, I modtager mails fra Biogan på.
3
Indtast engangskoden
I får med det samme en mail med en kode. Skriv den ind, og I er logget ind.
Når I er logget ind, ser I jeres egne priser ekskl. moms. Uden login vises vejledende udsalgspriser inkl. moms. Kommer mailen med koden ikke frem, så kig i spam. Er I i tvivl om, hvilken mailadresse kontoen er oprettet med, så ring på 86 74 07 71, så finder vi den.
Godt at vide, når I bestiller
Priser og levering
Som I kender det
Jeres priser, fragtaftaler og leveringsdage fortsætter uændret. Fragtgrænsen afhænger af jeres prisgruppe, og i kurven kan I se, hvor meget der mangler, før fragten er fri.
Favoritter
Gem jeres faste varer
Klik på bogmærket på en vare. Favoritlisten finder I i toppen ved siden af kurven. Listen fra den gamle shop er ikke flyttet med, så den skal oprettes på ny.
Kurven
Hele kolli, 14 dages hukommelse
Varer sælges i hele kolli, og kolliantallet står på hver vare. Kurven husker varerne i op til 14 dage på samme enhed og browser. Accepter cookies første gang, ellers glemmer kurven varerne, når I lukker vinduet.
Bestil
Tjek antal og gennemfør
Gå til kurven, tjek antal og gennemfør ordren. Har I et rekvisitionsnummer, kan I skrive det i kassen.
Genbestil
Hele ordren med ét klik
Under Min konto finder I jeres tidligere ordrer og kan genbestille en hel ordre på én gang. Juster antal, inden I gennemfører.
Hjælp
Vi sidder klar
Ring på 86 74 07 71, mandag til fredag 9.30 til 15.00, eller skriv til kontor@biogan.dk.
